Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 21 августа 2024
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей услуг MCHost (далее — «Компания»).
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1.3. Используя сайт и услуги Компании, пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.
1.4. В случае несогласия с условиями настоящей Политики пользователь должен прекратить использование сайта и услуг Компании.
2. Термины и определения
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Компанией или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.4. Пользователь — физическое лицо, использующее сайт и услуги Компании.
2.5. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
3. Цели сбора персональных данных
3.1. Компания собирает и обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
- Идентификация пользователя для оформления заказа и (или) заключения договора на оказание услуг;
- Установление с пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта и услуг Компании, обработка запросов и заявок от пользователя;
- Определение места нахождения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
- Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных пользователем;
- Создание учетной записи для использования сайта и услуг Компании, если пользователь дал согласие на создание учетной записи;
- Уведомление пользователя о состоянии заказа;
- Обработка и получение платежей;
- Предоставление пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта и услуг Компании;
- Предоставление пользователю с его согласия обновлений услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Компании;
- Осуществление рекламной деятельности с согласия пользователя;
- Предоставление доступа пользователю на сайты или сервисы партнеров Компании с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных
4.1. Компания может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:
- Фамилия, имя, отчество;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- IP-адрес;
- Информация о браузере пользователя;
- Время доступа;
- Адрес запрашиваемой страницы;
- Информация о платежах;
- Данные о посещении сайта и использовании услуг.
4.2. Компания не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Компания информирует пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Компания совместно с пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных пользователя.
6. Права и обязанности пользователя
6.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- Требовать от Компании уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- Принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- Отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
6.2. Пользователь обязан:
- Предоставлять достоверные персональные данные;
- Обновлять, дополнять предоставленные персональные данные в случае их изменения.
7. Использование файлов cookie
7.1. Файлы cookie, передаваемые Компанией оборудованию пользователя и оборудованием пользователя Компании, могут использоваться Компанией для предоставления пользователю персонализированных услуг, для таргетирования рекламы, которая показывается пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения сайта и услуг Компании.
7.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети Интернет, могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
7.3. Компания вправе установить, что предоставление определенных услуг возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены пользователем.
7.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Компанией и могут изменяться без предварительного уведомления пользователя.
8. Меры, применяемые для защиты персональных данных
8.1. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
8.2. Компания обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.3. Персональные данные пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
9. Срок обработки персональных данных
9.1. Персональные данные пользователя обрабатываются до момента ликвидации Компании, либо до момента отзыва согласия пользователя на обработку его персональных данных.
9.2. В случае отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Компания до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
10.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
11. Заключительные положения
11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Компании с помощью электронной почты support@mchost.ru.
11.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Компанией. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу mchost.ru/privacy.